Pipedrive es un CRM centrado en ventas que te permite capturar leads, moverlos por un embudo visual personalizable, agendar actividades de seguimiento y cerrar tratos con datos reales Según su página oficial, tiene 14 días de prueba gratis sin tarjeta y planes desde 14 dólares por usuario al mes con pago anual (Lite). Es ideal para emprendedores y equipos comerciales pequeños o medianos que quieren orden sin curva de aprendizaje.
Los planes y precios proceden de la página oficial de precios de Pipedrive en español, consultada el 28 de septiembre de 2026.
Qué es Pipedrive y por qué sirve
Pipedrive facilita la gestión comercial estructurada: capturas leads, das seguimiento a prospectos y cierras negocios paso a paso. Su valor real está en convertir tu proceso de ventas en datos medibles para decidir mejor, no solo en organizar contactos.
Puedes probar Pipedrive gratis sin tarjeta de crédito; la duración de la prueba se muestra al registrarte.
Cómo crear tu cuenta
- Regístrate desde el enlace de prueba (afiliado), sin tarjeta. Puedes invitar a tus compañeros durante la prueba.
- Responde el cuestionario inicial (dimensión del negocio, necesidades) para que la plataforma se personalize.
- Limpia los datos de ejemplo que muestra al ingresar: empezar desde cero te da control total sobre tu información.
Entender el embudo de ventas (pipeline)
El núcleo de Pipedrive es su pipeline: mueves prospectos por etapas hasta cerrar. El embudo predeterminado tiene varias fases, pero conviene adaptarlo —mi recomendación práctica es simplificarlo a tres: por hacer, en proceso y finalizado. Menos etapas = avanzas más rápido sin perderte.
Captar leads: cuatro métodos
- Formulario web: integrado a tu sitio; cada envío cae directo en tu bandeja de ventas.
- Chat en vivo: conversaciones en tiempo real conectadas al CRM.
- LeadBooster: captura y reparto de leads con chatbot y formularios; incluido en Premium y Ultimate, o como complemento.
- Mensajería: sincroniza Messenger (Facebook/Instagram) con tu pipeline.
Si aún no tienes base de prospectos, ingresa leads manualmente o importa listas CSV/Excel para centralizar todo.
Ingresar y gestionar un prospecto
Ejemplo práctico — Juan Pérez te contacta interesado en consultoría:
- Completa nombre, correo y teléfono; añade la organización si vendes B2B.
- Asigna valor estimado y moneda (soporta divisas de todo el mundo; útil si vendes internacional).
- Añade etiquetas de interés (muy interesado / interesado / poco interesado) para priorizar en equipo.
- Define propietario del lead y fecha prevista de cierre.
Guardado el contacto, acumulas notas, actividades, llamadas y correos: historial completo por cliente.
Actividades y seguimiento
- Pipedrive marca visualmente los prospectos sin actividades programadas: nadie se queda frío.
- Agenda llamadas, reuniones, tareas o correos con prioridad y fecha, vinculados al trato.
- Conecta Google Calendar u Outlook para coordinar reuniones viendo tus espacios libres.
Convertir prospectos en tratos
Con un clic transformas un prospecto en trato (oportunidad concreta) y cae automáticamente en su etapa del embudo. Siguiendo el ejemplo: trato «Juan Pérez» por 1,000 en etapa «contacto establecido», con actividades agendadas —enviar propuesta, llamada de seguimiento— para avanzarlo hasta el cierre.
Productos y servicios
Crear la lista de productos/servicios con precios unitarios e impuestos obliga a estructurar tu oferta, facilita propuestas y permite medir ventas por producto para decisiones posteriores.
Email e integraciones
- Slack: notificaciones en tiempo real de avances.
- Mailchimp: campañas de email marketing conectadas a tus listas.
- QuickBooks: facturación y contabilidad sincronizadas con ventas.
- Trello: proyectos y tareas ligadas a clientes y tratos.
Pipedrive vs. HubSpot
| Pipedrive | HubSpot | |
|---|---|---|
| Fortaleza | Ventas puras, pipelines simples | Marketing integrado multicanal |
| Curva de aprendizaje | Baja | Media-alta |
| Precio de entrada | 14 dólares por usuario al mes (anual) | Tiene CRM gratuito |
Veredicto: Pipedrive para equipos comerciales enfocados en cerrar; HubSpot para estrategias marketing-ventas combinadas.
Desventajas honestas
- Marketing limitado: email avanzado requiere Mailchimp u otra herramienta externa.
- Soporte prioritario reservado a planes altos.
Precios de Pipedrive
| Plan | Precio | Funciones clave |
|---|---|---|
| Lite | 14 | Leads, tratos, calendario y embudo; informes con IA; más de 500 integraciones |
| Growth | 24 | Sincronización completa de Gmail y Outlook con seguimiento, automatizaciones y secuencias de correo, agenda de reuniones, previsión de ingresos |
| Premium | 49 | LeadBooster, puntuación de leads, enriquecimiento de datos, bandeja de equipo, contratos y firma electrónica |
| Ultimate | 69 | Seguridad avanzada, entorno de pruebas, soporte telefónico ampliado |
La página indica que la facturación anual ahorra hasta un 26 % frente a la mensual. Hay complementos de pago, como LeadBooster (desde 32,50 dólares), Projects o Campaigns. En Perú, el cargo se hace en dólares más impuestos.
Mi recomendación final
No te abrumes: empieza con lo básico (primeros prospectos, embudo simple, actividades agendadas) y adapta la plataforma con el tiempo —productos, integraciones, automatización—. La clave es gestión constante: cada lead atendido a tiempo es un cliente potencial que no se enfría. Y recuerda que Pipedrive cuenta con soporte en español para resolver dudas específicas.
Vale la pena
Sí, especialmente si gestionas ventas de forma manual hoy: centraliza información, evita fugas de leads y da visibilidad total de tu pipeline desde 14 dólares por usuario al mes con pago anual. La prueba gratuita sin tarjeta hace que evaluarlo no cueste nada; si cierras aunque sea un trato extra gracias al seguimiento ordenado, ya se pagó el año.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Pipedrive y para qué sirve?
Es un CRM centrado en ventas para gestionar pipelines, contactos y actividades comerciales; automatiza procesos, organiza tratos y genera informes predictivos para aumentar conversiones.
¿Cuánto cuesta Pipedrive en Perú?
Los precios se cobran en dólares: desde 14 dólares por usuario al mes con pago anual (Lite) hasta 69 dólares (Ultimate), más impuestos.
¿Es mejor Pipedrive o HubSpot?
Depende: Pipedrive gana en simplicidad y foco comercial; HubSpot en marketing integrado. Elige según priorices cerrar ventas o ejecutar estrategia 360°.
¿Necesito tarjeta para probar?
No. Según la página oficial, la prueba gratuita dura 14 días y no pide tarjeta.
Fuentes consultadas
- Página oficial de precios de Pipedrive, consultada el 28 de septiembre de 2026.
- Centro de ayuda de Pipedrive, consultado el 28 de septiembre de 2026.
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